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      劳资纠纷也称为劳动争议,是指劳动者(员工)与投资者(用人单位)之间由于种种利益冲突而发生的纠纷。
      现阶段,外资企业、私人企业中存在的劳资纠纷,纳入劳动争议的处理程序予以解决。

      按照《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》第二条的规定:企业与劳动者之间的纠纷主要有以下几类:
      (1)因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议;
      (2)因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议;
      (3)因履行劳动合同发生的争议;
      (4)法律、法规规定应当依照本条例处理的其它劳动争议。

      企业特别是国内外商投资企业常遇到的劳资纠纷问题主要有:解雇、开除、降职、辞工、加班、工伤待遇、患病医疗等几个方面,因此引起的争议在企业中出现的最多。

      劳资纠纷该如何解决:正确处理好劳资纠纷,不仅关系到社会的稳定,而且对于经济持续健康稳定地发展具有十分重要的意义。我公司及时追踪劳动者与用人单位之间的关系,及时协调、妥善处理劳资纠纷,特制定以下流程:
      1.劳资纠纷在萌芽状态时,及时进行协调处理,安抚员工控制事态的发展。
      2.当发生员工劳资纠纷事件时,针对员工提出的争议做具体的应对方案。
      3.判断事件影响的范围。
      4.控制事件不良影响的升级。
      5.调解结果双方接受后,在我公司备案。
      6.针对事件的发生,在我公司作相应的改进与防范。
      7.由我司处理用人单位与事件员工双方认可的相关手续(包括:工作事务协调、解除劳动合同等)

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